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삼성 기기 펌웨어 업데이트 방법
마지막 갱신 :
삼성 기종에서 펌웨어 업데이트 하는 방법은 아래와 같습니다.
모바일펜스 서비스를 잠시 끄고 진행하셔야 합니다.
1) 자녀기기에서 설정 → 소프트웨어 업데이트

2. "다운로드 및 설치"를 클릭하여 진행합니다.

업데이트 버튼이 표시됩니다
MDM 에이전트가 활성화되어 있고 서비스를 끄지 않은 상태에서는 업데이트가 비활성화 처리되어 진행이 불가능합니다. 서비스를 꼭 끄고 진행하세요.
► 관련 항목
- 소프트웨어(펌웨어) 업데이트가 차단됨