모바일펜스 앱 설치 후 "장치연결" 단계에서 "실행" 또는 "활성화"가 클릭이 되지 않는 경우가 있습니다. 이 문제의 원인은 기기에 블루라이트 계열의 앱이 설치되어 있기 때문이며 해결 방법은 먼저 이러한 앱을 삭제 후 모바일펜스 앱 설치를 진행하여야 합니다.