안드로이드 6.0부터 도입된 슬립모드(Sleep Mode)는 기기를 장시간 사용하지 않아, 대기 상태일 때 백그라운드 위치 파악을 제한합니다. 최신 안드로이드 버전일수록 이러한 경향이 강해 위치 정보 업데이트가 지연될 수 있습니다.

모바일펜스는 이러한 환경적 제약을 극복하고자 '슬립모드 깨우기' 기능을 제공합니다. 위치 조회 시 실시간 정보 확인이 불가능한 경우, 해당 기능을 통해 자녀 기기의 슬립 상태를 강제로 해제하고 위치 데이터를 재수집할 수 있습니다.

단, 이 과정에서 자녀 기기의 화면이 실제로 켜지기 때문에 아이가 추적을 받는다던가 이상하다고 생각할 수 있으니 긴급하게 위치 검색이 꼭 필요한 경우에만 사용하세요.

1) 스마트기기 메뉴

2) 기기 명령

3) 위치검색 → 슬립모드 깨우기

<그림1>에서의 기기 상태보다 더 깊은 슬립모드에 진입해 있는 경우 최근 위치도 조회되지 않고 <그림3>처럼 나올 수 있는데, '기기 온라인 상태 체크' 기능을 통해서 우선 기기가 켜져 있고 인터넷에 연결되어 있는지 테스트를 해볼 수 있습니다. 이후 온라인 상태가 확인되면 '슬립모드 깨우기' 기능이 보여집니다.

슬립모드 깨우기 기능을 위해 필요한 조건

자녀 기기가 안드로이드 10이상이고 화면잠금 PIN/패턴이 되어 있는 경우 "슬립모드 깨우기" 기능은 기종에 관계없이 동작하지 않습니다. '깨우기' 기능 사용을 위해서는 화면잠금을 하지 않도록 설정해야 하며 자세한 내용은 아래 링크의 도움말을 참고하세요.

mobilefence.com/kms/49957827

► 관련항목

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